flg-icon Spanish - Español

Actualización de las noticias

Descubra las novedades de sus productos y servicios

Actualización de las noticias
17 MAR 2025

Estimado cliente,

Nos gustaría informarle que desde el 17/03/2025, la divulgación de incentivos fue modificada para incluir una actualización posterior de la divulgación de los incentivos pagados a iFOREX Europe durante el 2024, como es requerido por MiFID II.

16 JUN 2024

Estimado cliente,

Deseamos informarle que a partir del 23 de junio de 2024 a las 23:59 GMT, actualizaremos nuestro Acuerdo de cliente con la adición del párrafo 11.6.9 en Condiciones generales de trading (Sección 11.6).

Archivo
23 MAY 2024

Estimado cliente,

Nos gustaría informarte de que, después de una cuidadosa consideración, hemos decidido eliminar los siguientes instrumentos de nuestra plataforma de trading, a partir del 31 de mayo de 2024:

ACC (Acciones - India)
HDFC Bank (Acciones - India)
Ambuja Cements (Acciones - India)
BSE (Acciones - India)
JSW Energy (Acciones - India)
Dmart (Acciones - India)
BRITANNIA (Acciones - India)
Kotak Mahindra Bank (Acciones - India)
AXIS Bank (Acciones - India)
Zee Entertainment (Acciones - India)
LUPIN (Acciones - India)
Yes Bank (Acciones - India)
Adani Wilmar (Acciones - India)
Jindal Steel & Power (Acciones - India)
BAJAJ-AUTO (Acciones - India)
Adani (Acciones - India)
Adani Transmission (Acciones - India)
Adani Energy Solutions (Acciones - India)
Adani Ports and Logistics (Acciones - India)
Adani Power (Acciones - India)
Adani Renewables (Acciones - India)
LTIMindtree (Acciones - India)

Ten en cuenta que, a finales del viernes 31 de mayo de 2024, cualquier posición/transacción abierta en estos instrumentos se cerrará automáticamente.
Para garantizar que todos los clientes afectados estén adecuadamente informados, también enviaremos mensajes/correos electrónicos personales a aquellos que actualmente tengan posiciones abiertas en estos instrumentos.

14 MAR 2024

Estimado cliente,

Nos gustaría informarle que desde el 14/03/2024, la divulgación de incentivos fue modificada para incluir una actualización posterior de la divulgación de los incentivos pagados a iFOREX Europe durante el 2023, como es requerido por MiFID II.

29 JAN 2024

Estimado cliente,

Deseamos informarle que se actualizó el Anexo de la Política de Conflictos de Intereses.

13 DEC 2023

Estimado cliente,

Los CFD no apalancados dejarán de ser una opción de trading a partir del 31 de diciembre de 2023 a las 23:59 GMT. Los clientes deben revisar sus posiciones abiertas y decidir el momento más favorable para cerrarlas. Cualquier transacción abierta restante se cerrará automáticamente el 31 de diciembre de 2023 a las 23:59 GMT, sin previo aviso.

04 APR 2023

Estimado cliente,

Nos gustaría informarle que desde el 04/04/2023, la divulgación de incentivos fue modificada para incluir una actualización posterior de la divulgación de los incentivos pagados a iFOREX Europe durante el 2022, como es requerido por MiFID II.

12 FEB 2023

Estimado cliente,

Tenga en cuenta que hemos actualizado la Sección 11.8.4 del Acuerdo del Cliente y la sección correspondiente de las Condiciones de Trading, disponibles en nuestro sitio web, para respaldar las actividades de acciones corporativas.

29 SEP 2022

Estimado cliente,

Deseamos informarle de las siguientes actualizaciones:


  1. A partir del 6 de octubre, iCFD Ltd (iFOREX Europe) está actualizando el Documento de costos y cargos según lo siguiente:
    • Actualización del párrafo 1 con respecto al Alcance del Documento y adición del Párrafo 2 con respecto a los Costos y Cargos aplicables a la rescisión del Acuerdo del Cliente;
    • Actualización del párrafo 3 con respecto al costo asociado a la negociación de CFD.
  2. iCFD Ltd (iFOREX Europe) también ha modificado su Acuerdo de Cliente según lo siguiente:
    • Actualizaciones en la Sección 18 con respecto a la Terminación. En particular, enmienda del Párrafo 18.1 y eliminación del Párrafo 18.9.

27 JUL 2022

Estimado cliente,

Hemos actualizado nuestra política de privacidad.

Puede revisar nuestra política de privacidad aquí.

10 APR 2022

Estimado cliente,

Nos gustaría informarle que, a partir de hoy, iCFD Ltd (Vestle) ha modificado su Acuerdo del Cliente según lo siguiente:

  • Actualización del párrafo 18.1 bajo la sección Terminación;
  • Adición del párrafo 18.9 en la sección Terminación.

Además, proporcionamos una divulgación de incentivos para incluir una divulgación ex post actualizada de los incentivos pagados por Vestle durante 2021, según lo exige la legislación.

27 JUN 2021

Estimado cliente,

Deseamos informarle de las siguientes actualizaciones:

1. Estamos introduciendo la provisión de productos no apalancados (es decir, CFD no apalancados) a través de nuestra plataforma de trading. Por lo tanto, hemos preparado un Apéndice del Acuerdo del Cliente para el trading de productos no apalancados, el cual se puede encontrar en nuestro sitio web.

2. Hemos actualizado y / o agregado las Secciones 4.5, 5.1, 5.2, 7.2.1, 11.1.3, 11.2, 11.5.6 (h, m, v), 11.7.1, 11.8.7, 11.3.4, 15.10 y 16.2 de nuestro Acuerdo del Cliente.

04 APR 2021

Estimado cliente,

Nos gustaría informarle que desde el 05/04/2021, la divulgación de incentivos fue modificada para incluir una actualización posterior de la divulgación de los incentivos pagados a Vestle durante el 2020, como es requerido por MiFID II.

21 APR 2020

Estimado cliente,

Due to unprecedented and extreme market conditions in the energy sector, we may decide to roll over the oil contract from June to July. Such roll over may occur immediately and without prior notice.

You are advised to exercise extra caution and manage your exposure accordingly. Should you not wish your position to roll over, please close your position at your earliest convenience.

04 FEB 2020

Estimado cliente,

Nos gustaría informarle que desde el 04/02/2020, la divulgación de incentivos fue modificada para incluir una actualización posterior de la divulgación de los incentivos pagados a Vestle durante el 2019, como es requerido por MiFID II.

09 JAN 2020

Estimado cliente,

A raíz de los cambios establecidos por la Comisión del Mercado de Valores de Chipre (CySEC, por sus siglas en inglés) en el marco legal del Fondo de Compensación al Inversor, le informamos que Vestle ha actualizado su documento sobre el Fondo de Compensación al Inversor.

Entre los cambios incluidos se encuentra la cobertura del límite máximo de compensación por cliente asegurado, que ahora es igual a 20.000€ o al 90% de la reclamación cubierta, según cuál sea más bajo

25 NOV 2019

Estimado cliente,

Para poder mejorar la calidad de la información que proporcionamos, y para cumplir con la normativa vigente, estamos actualizando nuestra Política de Ejecución de Órdenes, que será efectiva el 02 de diciembre de 2019.

12 SET 2019

Estimado cliente,

Para mejorar la calidad de la información que le proporcionamos y para cumplir con la normativa vigente, por favor tenga en cuenta la revisión de los Documentos de Información Clave de los PRIIP para divisas, materias primas, índices, acciones, ETF y criptomonedas, que fueron publicados en nuestra página web y plataforma el 12/09/2019.

02 JUN 2019

Estimado cliente,

Le informarmos acerca de los cambios recientes sobre el procedimiento de Vestle respecto a la Protección del Margen de Liquidación. Conforme a las actuales condiciones de trading de Vestle, cuando los fondos disponibles en la Equidad del cliente son iguales o por debajo del Margen de Mantenimiento, la operación que consuma la mayor cantidad de Margen Usado se cerrará automáticamente para lograr el menor Margen de Mantenimiento posible. Sin embargo, a partir del 02/06/2019, la operación que consuma la mayor cantidad de Margen Usado será seleccionada solamente de las operaciones abiertas en instrumentos que estén abiertos en ese momento, de acuerdo a las horas de trading publicadas. En caso que no existieran operaciones abiertas en instrumentos que estén abiertos en ese momento, cualquier operación del instrumento que reciba primero una cotización ser cerrará automáticamente en primer lugar.

Por otra parte, le informamos que también actualizaremos nuestro Aviso de Advertencia de Riesgos para añadir información sobre los riesgos asociados al usar la plataforma de trading para móvil.

27 MAR 2019

Estimado cliente,

Deseamos informarle acerca de los próximos cambios de los costes de financiamiento nocturno relacionado con los pares exóticos de divisas, que serán reflejados en las condiciones de trading de Vestle, efectivas desde el 01/04/2019.

Donde el margen de incremento de los pares sea de 0.75%, por favor tenga en cuenta que los pares exóticos de divisas podrían necesitar un nivel de margen de aumento más alto que puede diferir entre las posiciones largas (Compra) o cortas (Venta)

Para propósitos de ilustración por favor vea el siguiente ejemplo que presenta una situación donde la diferencia del tipo de interés interbancario es MAYOR que el margen de aumento y los márgenes de aunmentos largos y cortos son diferentes:

  • Instrumento = EUR/TRY (Euro vs. Lira Turca)
  • Tipo de interés de 3 M en EUR (divisa base), anualizado = -0.37% = -0.0037
  • Tipo de interés de 3 M en TRY (otra divisa), anualizado = 22.75% = 0.2275
  • Diferencia de tipos interbancarios = 23.12% = 0.2312
  • Margen de aumento largo = 0.75% = 0.0075
  • Margen de aumento corto = 14.00% = 0.14
  • Valor del importe de la oferta expresado en otra divisa = 620,000 TRY (100,000 EUR a un tipo de cierre actual de 6.2000)

Porcentaje de financiamiento nocturno para cuando usted compra (posiciones largas):



Importe de financiamiento nocturno = 620,000 × (-0.000663) = -411 TRY, significando que se cargará el importe de 411 TRY al día (≅80 USD)

Porcentaje de financiación nocturno para cuando usted vende (posiciones cortas):



Importe de financiamiento nocturno = 620,000 x 0.000253 = 157 TRY, significando 157 TRY de crédito cada día (≅30 USD)

Por favor asegúrese de saber acerca de los costes aplicables antes de abrir una operación.

Tenga en cuenta que el Documento de los Costes y Cargos de Vestle y los PRIIP KIDs para las divisas también será actualizado de acuerdo con lo anterior, efectivo desde el 01/04/2019. Para revisar los cambios principales por favor dé clic en los enlaces relevantes.

19 FEB 2019

Estimado cliente,

Nos gustaría informarle que desde el 19/02/2019, la divulgación de incentivos fue modificada para incluir una actualización posterior de la divulgación de los incentivos pagados a Vestle durante el 2018, como es requerido por MiFID II.

12 DEC 2018

Estimado cliente,

Empezando hoy, usted puede operar el Germany 30 (basado en el Dax 30) y Europe 50 (que es basado en el Euro Stoxxs 50) desde las 00:15 AM GMT.

07 OCT 2018

Estimado cliente,

Le informamos sobre los cambios en el mecanismo de Protección de Liquidación del Margen de Vestle, que entrará en vigor a partir del 14 de octubre de 2018 en todas sus operaciones existentes y nuevas.

De acuerdo al nuevo mecanismo, si los fondos disponibles en la Equidad de la cuenta del cliente son iguales o inferiores al Margen de Mantenimiento, la Compañía cerrará automáticamente la operación de Margen Usado con el mayor consumo, para conseguir el Margen de Mantenimiento más bajo posible. En los casos donde operaciones múltiples (más de una) estén consumiendo el mayor Margen Usado igualitariamente, la Compañía cerrará automáticamente la operación que se abrió en primer lugar. En el caso que no se pueda conseguir el Margen de Mantenimiento más bajo posible al cerrar automáticamente una operación, la Compañía cerrará automáticamente todas las operaciones de un instrumento específico. Vestle permitirá a los clientes el uso completo de beneficios no realizados en sus Operaciones Abiertas, para apoyarlos en sus operaciones de pérdida.

Por favor, recuerde que el Margen de Mantenimiento es igual al 50% del Margen Usado y se muestra como una cantidad monetaria. Si la Equidad de la cuenta del cliente cae hasta el Margen de Mantenimiento o por debajo del mismo, se activará este mecanismo de Protección de Liquidación del Margen. Este indicador está disponible en la Vista Simple de su Resumen de Cuenta.

Ejemplos

Ejemplo I

Este ejemplo muestra una situación donde el cliente mantiene múltiples operaciones abiertas y la Equidad de la cuenta alcanza un nivel igual o inferior al Margen de Mantenimiento:

  • Operaciones Abiertas:
    • 1 operación de EUR/USD: COMPRA 60.000€ a una tarifa de 1,1750 (Margen Usado Inicial Requerido = 3,33% x 60.000€ = 1.998€)
    • 1 operación de Germany 30: COMPRA 4 contratos a una tarifa de 12.500 (Margen Usado Inicial Requerido = 5% x 4 x 12.500€ = 2.500€)
    • 1 operación de Petróleo WTI: COMPRA 500 barriles a una tarifa de 70,00 o 59,56 el barril cuando el valor es en euros (Margen Usado Inicial Requerido = 10% x 500 x 59,56€ = 2.978€)
  • Margen Usado = 1.998€ + 2.500€ + 2.978€ = 7.476€
  • Nivel del Margen de Mantenimiento = 3.738€

Tan pronto como la Equidad de la cuenta alcance un nivel igual o inferior a 3.738€, se activará la Protección de Liquidación del Margen al cerrar la operación que consuma el mayor Margen Usado, siendo la de COMPRA 500 barriles de Petróleo WTI.

Ejemplo II

Este ejemplo muestra una situación donde el cliente mantiene múltiples operaciones abiertas y la Equidad de la cuenta alcanza un nivel igual o inferior al Margen de Mantenimiento:

  • Operaciones Abiertas:
    • 2 operaciones de USD/JPY: COMPRA 100.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 3,33% x 100.000$ = 3.330$), VENTA 80.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 3,33% x 80.000$ = 2.664$)
    • 1 operación de USD/TRY: VENTA 80.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 5% x 80.000$ = 4.000$)
  • Margen Usado = (3.330$ - 2.664$) + 4.000$ = 4.666$
  • Nivel del Margen de Mantenimiento = 2.333$

Tan pronto como la Equidad de la cuenta alcance un nivel igual o inferior a 2.333$, se activará la Protección de Liquidación del Margen al cerrar la operación que consuma el mayor Margen Usado, siendo la de VENTA 80.000$ USD/TRY.
Por favor, tenga en cuenta que:

  • Cerrar la operación de VENTA 80.000$ USD/JPY incrementaría la Exposición Neta de USD/JPY de 20.000$ a 100.000$, ya que el Margen Usado incrementaría 2.664$. à (100.000$ x 3,33%) - (20.000$ x 3,33%) = 3.330$ - 666$ = +2.664$
  • Cerrar la operación de COMPRA 100.000$ USD/JPY incrementaría la Exposición Neta de USD/JPY de 20.000$ a 80.000$, ya que el Margen Usado incrementaría 1.998$. à (80.000$ x 3,33%) - (20.000$ x 3,33%) = 2.664$ - 666$ = +1.998$
  • Cerrar la operación de VENTA 80.000$ USD/TRY disminuiría la Exposición Neta de USD/TRY de 80.000$ a 0, por tanto, el Margen Usado disminuiría 4.000$
Ejemplo III

Este ejemplo muestra una situación donde el cliente mantiene múltiples operaciones abiertas, sin embargo, no se puede alcanzar el Margen de Mantenimiento más bajo posible al cerrar automáticamente una única operación:

  • Operaciones Abiertas:
    • 3 operaciones de USD/JPY: COMPRA 100.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 3,33% x 100.000$ = 3.330$), VENTA 70.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 3,33% x 70.000$ = 2.331$), VENTA 10.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 3,33% x 10.000$ = 333$)
    • 2 operaciones de USD/TRY: VENTA 10.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 5% x 10.000$ = 500$), COMPRA 8.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 5% x 8.000$ = 400$)
    • 2 operaciones de USD/RUB: VENTA 10.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 5% x 10.000$ = 500$) COMPRA 7.000$ (Margen Usado Inicial Requerido = 5% x 7.000$ = 350$)
  • Margen Usado = (3.330$ - 2.331$) + (500$ - 400$) + (500$ - 350$) = 916$
  • Nivel del Margen de Mantenimiento = 458$

En este caso, tan pronto como la Equidad de la cuenta alcance un nivel igual o inferior a 458$, se cerrarán automáticamente las operaciones de la cuenta a nivel de instrumento, en base al instrumento con la mayor Exposición Neta. Por lo tanto, se cerrarán todas las operaciones de USD/JPY.

Por favor, tenga en cuenta que:

  • Cerrando cualquiera de las operaciones incrementaría la Exposición Neta, por tanto el Margen Usado incrementaría.
  • Cerrando todas las operaciones de USD/JPY disminuiría la Exposición Neta a 20.000$, por tanto, el Margen Usado disminuiría a 666$, el cual es mayor que cerrando las operaciones de USD/TRY, las cuales disminuiría el Margen Usado a 100$, o las operaciones de USD/RUB, las cuales disminuiría el Margen Usado a 150$.

Estamos actualizando nuestro Acuerdo de cliente, Advertencia de riesgo y de los PRIIP KIDs (Divisas, Índices, Criptos, ETFs, Materias Primas y Acciones) conforme a lo mencionado anteriormente, en vigor a partir del 14 de octubre de 2018. Para consultar los principales cambios, por favor haga clic en los enlaces correspondientes.

16 JUL 2018

Estimado cliente,

Estamos actualizando nuestro Acuerdo de cliente, Advertencia de riesgo y de los PRIIP KIDs (Divisas, Índices, Criptos, ETFs, Materias Primas y Acciones), en conformidad con las medidas de AEVM, vigentes a partir del 29 de julio de 2018. Para revisar los cambios principales, haga clic en los enlaces correspondientes.

10 JUL 2018

Estimado cliente,

Le informamos que desde el 29 de julio de 2018 se aplicarán nuevas medidas a su cuenta, como estipula la Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA, por sus siglas en inglés). El objetivo de estas medidas es limitar el riesgo inherente al trading de CFDs y proteger sus intereses como cliente minorista.

Las medidas incluyen lo siguiente:

  1. Requisitos de aumento del margen inicial
    1. 3,33% (o apalancamiento de 1:30) del valor teórico del CFD cuando el activo subyacente sea un par de divisas principal compuesto por dos de las siguientes divisas: USD, EUR, JPY, GBP, CAD o CHF;
    2. 5% (o apalancamiento de 1:20) del valor teórico del CFD cuando el activo subyacente sea:
      1. UK 100, France 40, Germany 30, US 100, US 500, US Tech 100, Japan 225, Australia 200 or Europe 50;
      2. Cualquier par de divisas compuesto por al menos una divisa que no haya sido enumerada en la lista de arriba (a);
      3. Oro;
    3. 10% (o apalancamiento de 1:10) del valor teórico del CFD cuando el activo subyacente sea una materia prima o un índice de acciones que no haya sido enumerado en la lista de arriba (b);
    4. 50% (o apalancamiento de 1:2) del valor teórico del CFD cuando el activo subyacente sea una criptomoneda;
    5. 20% (o apalancamiento de 1:5) del valor teórico del CFD cuando el activo subyacente sea una acción o cualquier otro activo financiero que no haya sido enumerado previamente.
  2. Protección sobre la liquidación del margen

    Se cerrarán todas las operaciones cuando los fondos disponibles en la cuenta (es decir, su Equidad) sean igual o se encuentren por debajo del 50% del margen inicial (esto es, su Margen Usado) requerido para abrir las operaciones. iFOREX permitirá a los clientes el pleno uso de los beneficios sin realizar en sus operaciones abiertas para apoyar las operaciones de pérdidas.

    Los clientes deben asegurarse de que disponen de los fondos suficientes en su cuenta a más tardar el 29 de julio de 2018, para apoyar sus operaciones bajo la nueva normativa, o sus operaciones abiertas se cerrarán automáticamente.
  3. Protección del Balance Negativo

    Los clientes de iFOREX continuarán beneficiándose de la Protección del Balance Negativo de iFOREX, lo que significa que los clientes no podrán perder más que los fondos disponibles en sus cuentas.
  4. Beneficios monetarios y no monetarios

    Los clientes ya no se podrán beneficiar de cualquier tipo de beneficio monetario o no monetario, ya que se han prohibido completamente tales ofertas.

    A los clientes que tengan una oferta en su cuenta de descuento de spread, se les cancelará dicha oferta el 28 de julio de 2018.

Por favor, asegúrese de disponer de fondos suficientes para apoyar sus operaciones abiertas bajo la nueva normativa.

Para el contenido completo de la nueva normativa, por favor visite https://www.esma.europa.eu/press-news/esmanews/esma-adopts-final-product-intervention-measures-cfds-and-binary-options

Para preguntas adicionales, por favor, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en +357-252-04600.
25 MAY 2018

Estimado cliente,

Deseamos informarle que hemos actualizado nuestra Política de Privacidad de acuerdo con la nueva normativa Europea de la privacidad que entrará en efecto el 25 de mayo de 2018. Puede leer toda la Política de Privacidad aquí.

15 ABR 2018

Estimado cliente,

Nos gustaría hacerle notar la rectificación al párrafo 7.2.7 del Acuerdo del Cliente. En esta rectificación, el tiempo que toma para completar su proceso de registro es de 14 días desde la fecha de la aceptación del Acuerdo del Cliente, y no desde la fecha que realizó o realizará el depósito. Esta rectificación tomará efecto desde el 29 de abril de 2018, por lo tanto si usted no completa el proceso de registro con anterioridad, la Compañía impondrá restricciones en su cuenta desde esa fecha o cualquier fecha posterior al día 14 siguiendo su aceptación del Acuerdo del Cliente en la página web de la Compañía. Dichas restricciones podrían incluir la terminación de los servicios acordados en la Sección 18 del Acuerdo del Cliente, incluyendo - como sea aplicable- el cierre automático de todas las posiciones, y la iniciación del procedimiento de devolución de cualquier fondo existente disponible en la cuenta a la fecha de cierre.

08 MAR 2018

Estimado cliente,

Le informamos que, con el fin de cumplir nuestras obligaciones regulatorias y reflejar las nuevas disposiciones reglamentarias provenientes de la Directiva de Mercados e Instrumentos Financieros II (EU) 2014/65/EU (‘MiFID II’ por sus siglas en inglés), y la Comisión de Reglamento Delegado (EU) 2017/565 complementando al MiFID II, que entró en vigor el 3 de enero de 2018, hemos modificado nuestra documentación legal de cliente, que será efectiva el 15 de Marzo de 2018. A continuación se da un resumen de los cambios. Le animamos a que siga los enlaces provistos más adelante, así como a descargar y conservar una copia de cada nuevo y actualizado documento para su registro.



  1. Cambios en su Acuerdo de Cliente

    Las disposiciones de nuestro Acuerdo de Cliente fueron modificadas para reflejar, entre otras, las disposiciones mejoradas de MiFID II:
    • Se especifica el mercado objetivo para los servicios y productos en oferta, mientras Vestle se reserva el derecho a rechazar una solicitud de apertura de cuenta, si el cliente potencial estuviera fuera del mercado objetivo de Vestle.
    • Vestle hará todo lo posible para difundir los valores de spreads mínimos para cuentas estándar en la página web de Vestle, mientras el cliente reconoce que los spreads que se ofrecen son dinámicos y se ajustan a la volatilidad del mercado, al perfil de los clientes y a la sola discreción de Vestle.
    • Conforme a nuestras posibilidades, la información que se ofrece a los clientes será en el idioma preferido de los clientes. Sin embargo, el cliente reconoce que la lengua oficial de Vestle es el inglés, y por esto mismo, ciertos documentos se ofrecen solamente en inglés.
    • Vestle tendrá derecho a establecer fechas de vencimiento a algunos y/o a todos los instrumentos que ofrece Vestle, ocasionalmente. Tales transacciones abiertas, a menos que las cierre el cliente antes de la fecha de vencimiento, se cerrarán automáticamente en la fecha de vencimiento y al último precio cotizado en la plataforma de trading.
    • Debido a que las conversaciones entre Vestle y el cliente son grabadas y se conservan durante el período de tiempo exigido por la legislación vigente, Vestle puede ofrecer copias de dichas grabaciones a las autoridades regulatorias bajo petición. El cliente también puede solicitar por escrito cualquier grabación relacionada con la recepción, transmisión y ejecución de órdenes.
    Además de cualquier obligación que Vestle pudiera tener, los cambios materiales afectando las comisiones, los costes, cargos y gastos de financiamiento, serán proporcionados por medio de la página web en la sección de Noticias y Actualizaciones.

    En momentos que las condiciones de trading sean anormales, la Compañía tendrá el derecho a cerrar cualquier posición abierta de cualquier instrumento que la Compañía determine ser vólatil.

    La Compañía no tendrá responsabilidad alguna por cualquier falla ya sea en las fases de depósito o de retiros por medio de métodos de pago realizados por cualquier medio de comunicación.

  2. Cambios en la Política de Conflicto de Intereses

    La Política de Conflicto de Intereses ha sido actualizada para ofrecer mayor transparencia a los posibles conflictos de intereses de Vestle con sus clientes, y los métodos empleados por Vestle para mitigar dichos conflictos.
  3. Cambios en la Política de Categorización de Clientes

    La Política de Categorización de Clientes ha sido actualizada para reflejar con exactitud las disposiciones actualizadas del MiFID II. Le aseguramos que su categorización de cliente y cualquier protección regulatoria pertinente en vigor seguirá inalterada por el MiFID II.
  4. Cambios en la Política de Ejecución de Órdenes

    Nuestra Política de Ejecución de Órdenes ha sido modificada para reflejar las más estrictas obligaciones de Vestle conforme a las disposiciones del MiFID II, con el objetivo de cumplir todos los pasos necesarios para obtener el mejor resultado para los clientes de Vestle, mientras que se ejecutan las órdenes de los clientes.
  5. Introducción a la Transparencia de Incentivos

    Se publicará un nuevo documento en la página web de Vestle, ofreciendo a nuestros clientes las disposiciones relacionadas a la política de Vestle sobre recibir o aceptar incentivos de terceras personas.
  6. Introducción al Documento de Costes y Cargos

    Se publicará un nuevo documento en la página web de Vestle, con descripciones y ejemplos de los costes que puede surgir mientras que se opera con las diferentes clases de activos ofrecidas por Vestle.
18 DEC 2017

Estimado cliente,

Debido a las condiciones de extrema volatilidad del mercado, las condiciones comerciales de las Crypto monedas pueden cambiar con frecuencia, se recomienda encarecidamente a los clientes que tengan precaución y que controlen las condiciones de comercio antes de hacer sus inversiones.

26 JUL 2017

Estimado trader

Hay posibilidad que el trading de Bitcoin sea suspendido el 1ᵉʳᵒ de agosto debido a la implementaci'on de un nuevo protocolo.


Más detalles acerca del nuevo protocolo pueden encontrarse aquí: Proposición de mejoras 148

Durante este período, Bitcoin podría experimentar fluctuaciones de precio y las negociaciones de Bitcoin podrían suspender sus servicios hasta que la implementación sea completada.


Información adicional puede encontrarse aquí:

La advertencia oficial de Bitcoin en la interrupción potencial de la red
15 Datos acerca del 'fork'de Bitcoin

18 DEC 2017

Estimado cliente,

Debido a las condiciones de extrema volatilidad del mercado, las condiciones comerciales de las Crypto monedas pueden cambiar con frecuencia, se recomienda encarecidamente a los clientes que tengan precaución y que controlen las condiciones de comercio antes de hacer sus inversiones.

21 MAY 2017

Estimado cliente,

Cambios en su contrato de cliente

Estamos actualizando nuestro Acuerdo del Cliente efectivo el día 28/05/2017.

A partir del 28/05/2017, el rollover (swap) en operaciones de Forex/metales ya no se aplicarán.

Estamos introduciendo el Financiamiento nocturno a las operaciones de forex, con el fin de proporcionarle una forma más simple y transparente de entender el ajuste a los acuerdos que mantiene abiertos durante la noche.

El contrato rollover en futuos índices y materias primas CFD permanecen en su lugar. Sin embargo, en lugar de ajustarse del saldo, se ajustará directamente desde el G/P Abierto (Ganancia/Pérdida).


Por favor tenga en cuenta:

Todas las operaciones de Spot Forex/Metales abiertas se cerrarán el 28/05/2017 a su precio de oferta específico y se reabrirán al mismo ritmo, manteniendo los límites de cierre en su lugar.

Los cálculos de G/P abiertos se realizarán de acuerdo con los precios de mercado.

La colocación de operaciones a término ya no estará disponible a partir de: 28/05/2017.


Cambios de identidad y actividad:

Es posible que se le solicite proporcionar datos de identificación actualizados y/o adicionales y/o documentos. El no proporcionar estos datos podría resultar en la terminación de su cuenta después de 2 días de aviso por escrito.

Si no hay actividad en su cuenta por un período de 12 meses consecutivos, se considerará inactiva. Las cuentas inactivas pueden ser terminadas y se iniciará un procedimiento para reembolsar cualquier saldo disponible, según el acuerdo del cliente.


Recuerde, nuestros servicios solo están disponibles para clientes que residen en jurisdicciones donde se permite el comercio.

Para más información revise las condiciones de trading aquí.

01 JAN 2017

Estimado cliente,

Estamos actualizando nuestro Acuerdo del Cliente efectivo el día 08/01/2017.

Atentamente le notificamos que nuestro nuevo acuerdo incluye los siguientes cambios:


Rollover o renovación de CFDs
Todas las posiciones abiertas de los contratos futuros de CFDs las cuales no se han cerrado antes de alcanzar la fecha de valor serán renovadas por la Compañía a la fecha de valor del próximo contrato, de tal forma que las posiciones permanezcan abiertas. Después de efectuarse dicha renovación, el Balance del cliente será ajustado para reflejar la diferencia entre el precio del contrado expirado y el precio del nuevo contrato, y todos las Órdenes de Límite asociadas serán ajustadas a las del nuevo contrato futuro. El ajuste del Balance podría también incluir un diferencial en el spread. Durante dicha renovación, la Compañía podría utilizar altos requerimientos de margen. La fecha de valor de cada contrato futuro de CFDs, así como los Requerimientos de Margen, pueden ser encontrados en la página de las Condiciones de Trading en el sitio web.


Dividendos
En el caso de una distribución de dividendos en efectivo en relación con una acción de CFDs, se efectuará un ajuste del dividendo al Balance del Cliente con respecto a las posiciones de la acción subyacente mantenidas por el Cliente al final del día hábil anterior a la fecha del ex-dividendo. El ajuste del dividendo será calculado por la Compañía en base al tamaño del dividendo, al tamaño de la posición del cliente, impuestos (si aplica) y si se trata de una operación de compra o venta, por lo que en posiciones largas el ajuste se acreditará al Balance del cliente y en las posiciones cortas el ajuste se cargará al Balance del cliente. Los dividendos se acreditarán o debitarán del Balance del cliente fuera del horario de negociación de la acción subyacente y antes de la apertura del próximo día de negociación de la acción, y dependerán de que el cliente mantenga su respectiva posición en el momento del ajuste del dividendo. Durante este período, para mantener el valor razonable de la Equidad del Cliente hasta la apertura del día siguiente de negociación, la Compañía ajustará la Posición del Cliente de acuerdo con el monto del dividendo debitado o acreditado del Balance del Cliente.


Financiamiento nocturno
Además de las Acciones, los contratos futuros basados en CFDs (Índices y Materias Primas) estarán sujetos a un crédito o débito diario de los ajustes de intereses (dependiendo de la Posición mantenida por el Cliente - Larga/Corta) calculada sobre las tasas de interés interbancaria de la moneda en la que se negocia el activo subyacente y también puede incluir un diferencial de margen.


Para obtener más asistencia, póngase en contacto con su asesor de cuentas